Relatório GT-07/2020
1. Apresentação
Em 17 de junho de 2020, a Reitoria designou o Grupo de Trabalho 7 com a edição da Portaria
GR-45/2020, com o objetivo de organizar treinamentos em Segurança, Medidas Sanitárias e
Higienização Pessoal e Ambiental durante a pandemia da COVID-19, por meio de cursos
online para estudantes, professores, funcionários, pesquisadores, terceirizados, das áreas
acadêmica e da área da saúde.
Este documento apresenta o andamento dos trabalhos do Grupo até o momento e também
uma proposta de sua atuação no curto prazo, a qual poderá ser readequada a partir da
definição da Universidade quanto à data de início de retorno gradativo às atividades
presenciais, ainda indefinida.
Para realização do trabalho proposto, o GT 07 está considerando:
• O Plano Geral de Retorno gradual às atividades presenciais da Universidade, que
estabelece o escalonamento e a diferenciação dos públicos e atividades realizadas;
• Os protocolos gerais preconizados pelo Ministério da Saúde e Governo do Estado
de São Paulo, com a validação do GT 06 no âmbito da Unicamp;
• Os protocolos específicos em elaboração pelos demais Grupos de Trabalhos
designados pela Reitoria, que determinam novos procedimentos para utilização dos
espaços comuns e fluxos de pessoas no campus;
• Estratégias e formatos de treinamento adequados aos diferentes públicos a serem
treinados, mediados ou não por tecnologia.
O Grupo ainda não dispõe de todas as informações para formatação dos seus treinamentos na
íntegra, na medida em que depende dos protocolos definidos pelos demais GTs, em fase de
elaboração. Contudo, apresentamos no documento um conjunto de premissas, de ações já
realizadas e de ações planejadas para realização do objetivo proposto para o GT.
Consideramos aqui treinamento como um conjunto de ações que se iniciam com a organização
do conteúdo em diferentes formatos e níveis de abrangência, passam pela sua produção e
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disponibilização aos públicos e nichos identificados e se encerram com o monitoramento de
indicadores de treinamento. O GT entende que não fazem parte do seu escopo eventuais
ações da Unicamp, na condição de empregadora, em casos de não participação dos servidores
no treinamento ou de não aplicação dos conteúdos nele abordados.
2. Equipe
O Grupo é constituído pelos seguintes membros, designados na Portaria GR-45/2020.
• Monica Rovigati (EDUCORP)
• Angélica Olivetto de Almeida (EDUCORP)
• Lina Amaral Nakata (SVC)
• Anderson Manoel Batinga de Araújo (SVC)
• Salvador Jesus dos Santos (SVC)
• Luis Antônio Padilha (SVC)
• Raimundo Nonato Ferreira Teixeira (SVC)
• Gisele Maria Collado Rafael da Silva (DEA)
• Thaís Helena Varanda Teixeira (DGRH/DSO)
• Igor Benedick Coimbra (DGRH/DSO)
• Daniela de Almeida Martins (DGRH/DSO)
• Marilisa de Mello Freire Rossilho (PROEC)
• Maria Luiza Moretti (FCM/CCIH/NVE)
• Carolina Carvalho Ribeiro do Valle (FCM/CCIH/NVE)
• Soely Aparecida Jorge Polydoro (EA2)
• Marco Antônio Garcia de Carvalho (GGTE)
• Eduardo Galembeck (Escola de Extensão)
Somaram-se ao grupo posteriormente, os servidores
• Marcio Clebson dos Santos Alves (CIPA/FEF)
• Edvaldo de Barros (SVC)
As contribuições dos membros ao Grupo estão ligadas às suas respectivas áreas de atuação
na Universidade, contemplando boa parte dos perfis necessários para desenvolvimento das
atividades demandadas ao GT. Ainda assim, precisaremos contar com profissionais externos
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ao grupo para realização das etapas relacionadas à edição das videoaulas, visto não termos no
grupo profissional da área.
3. Interfaces
Os treinamentos serão ofertados considerando os protocolos internos definidos pelos demais
GTs, especialmente aqueles que se referem aos diferentes nichos existentes no campus.
Assim, no âmbito interno, aguardamos os protocolos dos seguintes GTs em seus temas
específicos:
• GT 01 - Aquisições: as aquisições e contratações podem, em alguma medida,
demandar maior detalhamento de alguns aspectos abordados nos treinamentos.
• GT 02 - Restaurantes: os protocolos para utilização e acesso a esses espaços
integrarão o escopo dos treinamentos, tanto para os usuários quanto, eventualmente,
para os servidores da área.
• GT 03 - Moradia: os protocolos definidos poderão integrar o escopo dos treinamentos,
considerando servidores, moradores e visitantes da Moradia Estudantil.
• GT 04 - Espaços Comuns: protocolos definidos integrarão o escopo dos treinamentos,
em relação a acesso e utilização de salas de aula, laboratórios, áreas de atendimento e
demais áreas específicas com grande fluxo de pessoas.
• GT 05 - Segurança: os protocolos integrarão o escopo dos treinamentos em relação a
descarte de resíduos, utilização de ônibus circular e fretados, automóveis, fluxos de
pedestres, cantinas e espaços de convivência no campus.
• GT 06- Os procedimentos e orientações quanto ao acompanhamento médico,
epidemiológico, vacinação e testagem da comunidade deverão compor o escopo de
treinamento, visando a adequada orientação da comunidade interna para garantir o seu
retorno com segurança no campus.
• GT 09 - Organizar a comunicação da Universidade com a comunidade externa e interna
durante a pandemia da COVID-19, o que se relaciona fortemente com as ações de
treinamento e desenvolvimento, na medida em que as ações educativas nele propostas
precisarão atingir todos os públicos.
• GT 10 - Questões específicas não tratadas nos demais GTs podem, eventualmente, ser
tratadas neste GT, responsável por sistematizar as respostas e os Planos Específicos
dos órgãos e unidades.
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4. Desenvolvimento dos trabalhos
O GT reuniu-se em dois encontros (26/06 e 02/07/2020), com a participação expressiva dos
seus membros e com o compartilhamento de diversos materiais, com o objetivo de construir
proposta de treinamentos gerais e específicos. O trabalho foi iniciado analisando e validando:
• Conteúdo parcial já desenvolvido pela Educorp, SVC e especialistas da área de
moléstias infectocontagiosas da FCM/HC/CAISM;
• Materiais sobre protocolos e treinamentos similares realizados por outras organizações,
públicas e privadas;
• Conteúdo apresentando pelos membros do grupo.
Posteriormente, o Grupo compilou propostas de cartazes produzidos nos diferentes GTs,
encaminhando-os aos GT 06, para uniformização de conteúdo técnico. De acordo com
alinhamento entre os coordenadores dos GTs, o GT 09 elaborará proposta de identidade visual
única para todos os materiais e vídeos utilizados no processo de retorno às atividades
presenciais da Universidade.
Considerando as estratégias para promoção da aprendizagem dos diferentes públicos, o Grupo
definiu as seguintes premissas:
• Todo o material produzido deve utilizar linguagem e estratégia que visem a geração de
um ambiente de acolhimento, de cuidado e de segurança aos servidores e a todos os
públicos que frequentam a Unicamp;
• Os diferentes materiais de treinamento devem atingir todos os públicos da
Universidade, em formatos adequados a cada um deles. Considerando que parte do
público interno pode não ter acesso à internet e às videoaulas, discutimos a
possibilidade de elaboração de material impresso sobre os protocolos, como cartazes,
cartilhas e banners, além de animações e das videoaulas, que comporão o material
relativo aos treinamentos;
• Os diferentes materiais produzidos devem comunicar os caminhos/contatos para
resolução de questões específicas não explicitadas;
• Embora em diferentes formatos, os materiais produzidos devem ter identidade
institucional única;
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• Deverá ser produzido conteúdo/vídeo introdutório, apresentando informações básicas
da pandemia e sua contextualização na Universidade;
• O ambiente virtual de aprendizagem deve possibilitar o monitoramento dos indicadores
de participação do público interno da Unicamp (docentes, funcionários de todas as
carreiras e alunos) sem, entretanto, dificultar o acesso aos treinamentos.
Os treinamentos abordarão conteúdos básicos e gerais comuns a toda comunidade
universitária e temas específicos com procedimentos e protocolos restritos a determinados
nichos de usuários ou áreas. No atual estágio dos trabalhos do GT 07, prevemos a realização
das seguintes videoaulas, cada uma não excedendo a 10 minutos de duração, com as
seguintes ementas preliminares:
1. Videoaula 1
Vídeo introdutório com abordagem ampla sobre a COVID 19, contendo principais
sintomas, histórico, pesquisas e indicadores internacionais, no Brasil e na Unicamp.
Ações e campanhas realizadas e em curso na Universidade relacionadas à pandemia,
ações adotadas para viabilizar o retorno às atividades presenciais com segurança, boas
vindas ao campus e aos treinamentos.
2. Videoaula 2 (treinamento geral)
Comportamentos e cuidados individuais para proteção da saúde, como: obrigatoriedade
da testagem para COVID 19, uso diário do aplicativo para avaliação das condições de saúde; vacinação H1N1, higienização das mãos, utilização, higienização e descarte de
máscaras, etiqueta respiratória, higienização de celulares, bolsas, chaves, cartões e
demais pertences individuais.
3. Videoaula 3 (treinamento geral)
Comportamentos e cuidados individuais a serem adotados em seu ambiente de
trabalho, como limpeza de superfície de toque frequente, acesso aos prédios com uso
de tapetes sanitizantes2, uso de elevadores e escadas, abordagens e cumprimentos,
utilização de bebedouros, sanitários, fluxo interno de pessoas e descarte de lixo,
tramitação de documentos físicos e recebimento/entrega de materiais e encomendas,
realização de atendimentos.
1 Procedimentos a serem incluídos nos treinamentos caso estabelecidos pelo GT 06 2 A depender dos protocolos estabelecidos no GT 06 e eventual aquisição pelo GT 01
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4. Videoaula 4 (treinamento geral)
Utilização de fretados e circulares e fluxos de automóveis, bicicletas e pedestres no
campus e descarte adequado de lixo.
5. Videoaula 5 (treinamento geral)
Utilização dos restaurantes universitários, refeitórios e outros serviços de alimentação
no campus e copas setoriais e correta utilização de utensílios individuais ou
descartáveis e respectivos descarte e/ou higienização.
6. Videoaula 6 (treinamento específico: docentes e alunos)
Procedimentos e comportamentos a serem adotados em salas de aula e laboratórios;
aulas remotas, aulas ao ar livre, aulas presenciais em atividades práticas a alunos de
final de curso, distanciamento, uso de máscaras e/ou face shields para docentes,
limpeza de superfície, compartilhamento de materiais e descarte de resíduos.
7. Videoaula 7 (treinamento específico: vigilantes)
Instruções sobre todos os protocolos vigentes, visando o fornecimento de orientações
adequadas ao público interno e externo nos campi, incluindo empresas terceirizadas. O
treinamento deverá privilegiar abordagem educativa para obtenção de adesão do
público abordado, especialmente em caso de posturas e comportamentos destoantes
aos preconizados nos protocolos.
8. Videoaula 8 (treinamento específico: gerentes e dirigentes)
Instruções sobre todos os protocolos vigentes, de modo que os gerentes e dirigentes
consigam, de forma efetiva e com segurança, orientar suas equipes quanto aos
procedimentos e encaminhamentos corretos. O treinamento deve viabilizar
oportunidade para acolhimento e esclarecimento de dúvidas, deve considerar o papel e
do gestor na promoção do engajamento de suas equipes e pares para adesão e adoção
dos procedimentos e comportamentos estabelecidos nos protocolos e deve abordar
aspectos relacionados ao bem estar emocional seu e de sua equipe diante do novo
cenário imposto pela pandemia. O curso deve também abordar a responsabilidade do
gestor quanto ao cumprimento dos protocolos, de sua parte e de sua equipe,
apresentando abordagens que corrijam e orientem os comportamentos esperados,
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indicando também os caminhos para encaminhamento e solução de eventuais
descumprimentos dos protocolos estabelecidos pela Universidade.
9. Videoaula 9 (treinamento específico: integrantes da CIPA)
Instruções sobre todos os protocolos vigentes, considerando-se a necessidade de
capilarizar os protocolos entre todos os servidores da Unicamp, orientando para seu
cumprimento e encaminhamentos previstos nos casos de descumprimentos.
10. Videoaula 10 (treinamento específico: profissionais da saúde)
Muito embora as equipes de saúde já tenham passado por diversos treinamentos no
início da pandemia, devem ser reforçados os protocolos específicos para a área sobre
paramentação e desparamentação, utilização, acondicionamento, higienização e
descarte de máscaras, higienização das mãos e outros protocolos específicos
relacionados ou não ao combate à COVID 19.
A depender do nível de especificidade apresentado nos protocolos dos demais grupos,
avaliamos que ainda poderá ser necessária a elaboração de treinamentos específicos para os
servidores das seguintes áreas: a) Restaurantes Universitários, considerando-se novos
procedimentos para produção e distribuição de refeições ao público atendido; e b)
DEPPU/DEDIC, considerando-se o atendimento de crianças no campus.
Também existe a perspectiva de utilização de gamificação como estratégia de fixação do
conteúdo apresentado nas videoaulas e para obtenção de engajamento dos participantes, a ser
desenvolvido em parceria com o GT Observatório COVID 19.
Adicionalmente, pretende-se viabilizar a elaboração de vídeos curtos utilizando software de
animação, contendo alguns dos principais aspectos abordados nas videoaulas. Tais vídeos
serão utilizados nas estratégias de comunicação e engajamento do público, conduzidas pelo
GT 09 – Comunicação, que providenciará sua divulgação nos canais de comunicação
institucionais mais adequados.
Detalhamento dos módulos específicos será construído tão logo tenhamos as definições
quanto a todos os protocolos para treinamento.
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5. Planejamento das ações
Prevê-se que a elaboração, produção e disponibilização dos treinamentos sejam organizadas a
partir do planejamento e cronograma a seguir. Certamente não esgotamos nesse planejamento
todas as ações que o projeto demandará, mas identificamos as principais etapas numa
perspectiva preliminar de tempo para conclusão e entrega.
Ação Equipe
responsável
Status Prazo3
Conteúdo 1. Avaliar e validar material disponível Profa. Maria Luiza, Angelica, Carolina, Thaís, Igor, Daniela
Concluído Até 06/07/2020
2. Avaliar a necessidade de treinamentos em
temas específicos,em formatos adequados aos diferentes públicos
Mônica, Angélica Em andamento Até 17/07/2020
3. Elaborar e validar conteúdo do treinamento
geral
Profa. Maria Luiza, Angelica, Carolina, Thaís, Igor, Daniela e GT 06
Em andamento Até 17/07/2020
4. Obter protocolos dos demais grupos Mônica Em andamento Até 24/07/2020 5. Organizar os treinamentos em trilhas
contemplando módulos geral e específicos, em formatos adequados aos diferentes públicos
Mônica, Angélica. Não iniciado Até 24/07/2020
Tecnologias e Produção 1. Avaliar material já produzido (cenas gravadas,
roteiros e cartazes)
Marilisa, Lina, DSO, Prof. Eduardo
Concluído Até 10/07/2020
2. Avaliar/definir plataforma/canais para
disponibilização das videoaulas e demais conteúdos, considerando os diferentes públicos
Prof. Marco Antonio e GT Comunicação
Concluído Até 10/07/2020
3. Identificar as ações/estratégias de treinamento
conforme tema e diferentes públicos (videoaulas, cartilhas/manuais, cartazes impressos e digitais, pílulas/dicas, memes, ....)
Mônica, Angélica, Marilisa
Em andamento Até 17/07/2020
4. Finalizar roteirização das videoaulas do
treinamento geral
Angélica Em andamento Até 20/07/2020
5. Gravar cenas faltantes do treinamento geral Equipe EDUCORP Não iniciado Até 31/07/2020 6. Edição das videoaulas do treinamento geral Zanini e Waldir/GGTE e
Larissa/Extecamp
Não iniciado Até 10/08/2020
7. Produção e revisão (e impressão) dos materiais
educativos em todos os seus diferentes formatos e para todos os públicos
GT 07 + GT 09+ GT6 Em andamento Até 15/08/2020
8. Edição de videoaulas de treinamentos
específicos
Zanini e Waldir/GGTE e Larissa/Extecamp
Não iniciado Até 20/08/2020
Gestão e comunicação 1. Definir/viabilizar os canais oficiais adequados à
divulgação
Mônica, Marilisa e GT 09 Em andamento Até 24/07/2020
3 Os prazos são apenas indicativos iniciais, devendo sofrer alterações em função do recebimento dos protocolos dos demais GTs e de definições relativas à data de retorno às atividades presenciais na Universidade.
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Mônica, 2. Elaboração de IN/Resolução referente à
GR, DGRH Em andamento Até 15/08/2020 obrigatoriedade para participação nos treinamentos (servidores, docentes, terceirizados)4 e outros aspectos (certificação, sanções, vinculação com o retorno?) 3. Divulgação intensiva e periódica dos
Marilisa e GT 09 Não iniciado Início 10 dias treinamentos e orientações5 antes da data do
primeiro retorno 4. Organizar e realizar treinamento/abordagem
presencial (com públicos específicos: vigilantes, limpeza, terceirizados, cipeiros)
Não iniciado Início 10 dias
antes da data do primeiro
5. Disponibilizar material de treinamento na
Plataforma e no Portal Unicamp
Anderson, Ferreira, Raimundo, Barros (treinamento vigilantes); Angélica e Carolina (pessoal da Saúde); Igor e Thais (limpeza/manutenção) Márcio (CIPA), Profa. Soely: docentes GGTE/Educorp6 +GT Comunicação
Não iniciado Início 10 dias
antes da data do primeiro retorno 6. Monitorar indicadores de participação de todos
os públicos
DRGH/DSO + RH
Não iniciado Periodicamente, a Unidades
partir do início do primeiro retorno, até que todos tenham realizado o treinamento
6. Encaminhamentos
Devemos mobilizar os membros que atuarão nas etapas específicas, dando andamento a cada
uma das etapas planejadas. É nesse momento que prevemos a necessidade de inclusão de
outros perfis ao grupo para execução de atividades específicas paraedição e finalização das
videoaulas e para vídeos curtos (pílulas) para disseminação junto aos diferentes públicos.
Outro aspecto importante refere-se à integração da Plataforma Moodle com o Sistema Senior,
visando a geração automática de certificados ou informações de participação nos treinamentos,
que deverão ser acompanhados de termos de ciência e cumprimento dos protocolos
apresentados. Essa integração viabilizará o gerenciamento do público já treinado e apto ao
retorno pelos RHs das Unidades juntamente com a DGRH/DSO, que já possuem fluxo de
trabalho semelhante em outros processos.
4 5 6 Discutir pertinência com GR/DGRH Em articulação com o GT Comunicação Dependendo da viabilização de instância específica para a Educorp.
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Nesse sentido, existe a demanda pendente da EDUCORP junto ao GGTE e TI/CGU para
criação de uma instância Moodle específica para viabilizar a interface entre essa plataforma e o
Sistema Senior. Além de viabilizar o gerenciamento das informações para esse treinamento
específico, resolverá também problema da Escola ao automatizar boa parte dos seus
processos acadêmicos e de gestão.
Em relação à data de retorno às atividades presenciais - data essa que determina o prazo
limite para realização do nosso trabalho - estamos trabalhando com a hipótese de retomada
em setembro. Na perspectiva de retorno em data diferente dessa, ajustaremos nossa
programação para conclusão e disponibilização dos treinamentos ao público em tempo hábil.
E, concluindo, destacamos a necessidade de prevermos regulamentação quanto à vinculação
da participação nos treinamentos ao retorno, quanto ao momento de sua realização
(previamente ou concomitantemente ao retorno), quanto à sua obrigatoriedade, para quais
públicos e eventuais mecanismos de cobrança, se for o caso.
Campinas, 14 de julho de 2020.
Grupo de Trabalho 07 Portaria GR-45/2020
