O pesquisador Paulo Sérgio de Arruda Ignácio acaba de trazer para a Unicamp o prêmio Global Academic Advancement Award, concedido no início de abril pelo Supply Chain Council (SCC), entidade sediada em Miami (EUA) e que congrega cerca de 800 empresas dentre as de maior peso no chamado PIB global. O trabalho vencedor é fruto de tese de doutorado desenvolvida no Laboratório de Aprendizagem em Logística e Transportes (LALT) da Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo (FEC). “É o maior prêmio da área em nível internacional, um motivo de orgulho para a Universidade”, festeja o professor Miguel Juan Bacic, que orientou a pesquisa.

Paulo Ignácio explica que os modelos de avaliação de desempenho logístico utilizados nas empresas de todo o mundo, atualmente, adotam duas perspectivas: do cliente e do processo. O grande mérito do seu trabalho, reconhecido pelos associados do Supply Chain Council (o julgamento é mundial), é o de propor uma terceira perspectiva, a das pessoas que executam o processo. “No início do doutorado, identificamos 35 modelos de avaliação de desempenho e nenhum deles tratava da parte humana da logística. Logística é um serviço e, como todo serviço, uma das suas bases é o fator humano”.

Segundo o pesquisador, um primeiro artigo publicado em 2008 serviu para provocar o SCC a considerar a incorporação deste fator humano no seu modelo de gestão de cadeias e suprimentos, o que a entidade acabou acatando em 2011. “A tese contribuiu para isso e por isso fomos premiados. O interessante é que no Brasil e em algumas partes do mundo, quando não se consegue avaliar a pessoa medindo seu desempenho, o que se propõe é a troca da pessoa por tecnologia. Entretanto, a tecnologia ainda não é um ser pensante e tem que haver inteligência humana por trás dela. É o que estamos propondo: valorizar a inteligência humana na condução da cadeia de suprimentos.”

O julgamento do Global Supply Chain Excellence Awards 2011 ocorreu em várias instâncias, com o mundo dividido em três partes: Continente Americano, Centro Global (Europa Ocidental, parte da Oriental e África) e Ásia e Oceania. Paulo Ignácio chegou à final da categoria Acadêmica representando a América Latina, vencendo um concorrente da Universidade do Tennessee. Há mais duas categorias: Tecnológica, conquistada pela SPA (criadora de softwares de gestão de empresas de origem alemã), e de Aplicação Industrial, vencida por uma unidade da Philip Morris da África do Sul.

O novo doutor pela Unicamp, que já apresentou seu trabalho durante a cerimônia de premiação em Miami, no Global User Meeting, está viajando para mostrá-lo também na Europa, convidado para um congresso de avaliação de desempenho em Cambridge (Inglaterra). “A difusão da proposta do Paulo Ignácio tem sido muito rápida. O modelo já está sendo adotado por empresas que votaram favoravelmente no SCC e, certamente, vai afetar o mundo inteiro”, prevê o professor Miguel Bacic.