"Desenvolvimento de um Chatbot baseado em grafo de conhecimento aplicado ao gerenciamento de chamados de TI" (Mestrado). Candidato: Leonardo Ortiz Marchese. Orientador: professor João Roberto Bertini Júnior. Dia 21 de novembro de 2023, às 9 horas, na FT.
Desenvolvimento de um Chatbot baseado em grafo de conhecimento aplicado ao gerenciamento de chamados de TI
