Usuário do sistema
Poderá solicitar a criação de um usuário Unicamp (username ou login) e/ou serviços para acesso aos sistemas corporativos Web da universidade (Faepex, SIPEX, SIGA, UNIBEC, ESTOQUE, SISFATEL, etc) , e serviços corporativos (Diretório LDAP, VPN, Aplicativo Botão de Pânico, Eduroam (rede sem fio), Email (UNICAMP), Manutenção de páginas Web, Protocolo, Impressão Corporativa, CICS entre outros).
Representante de usuários
Tanto o representante quanto o suplente de um órgão tem por atribuição:
- orientar usuários de sua Unidade nas atividades de criação de usuário Unicamp e solicitação de serviços computacionais
- aprovar solicitação de serviços computacionais/contas de todos os usuários do órgão que ele atua como representante/suplente
- cancelar, renovar e reativar contas
- consultar contas
- reativar usuário Unicamp (username / login)
- orientar usuário a cadastrar e-mail alternativo e pergunta e resposta segura para recuperar acesso
O representante e o suplente receberão mail. Um dos dois deverá interagir com o sistema para aprovar/reprovar. “[saiba mais….]”
Responsável pela entrega de senha
É o responsável pela entrega da senha da unidade em que a pessoa está lotada fisicamente. Através do portal de Administração de acesso aos serviços corporativos, este responsável ou seu suplente tem por atribuição:
- orientar usuários de sua Unidade nas atividades de criação de usuário Unicamp (username / login) e solicitação de serviços computacionais, troca de senha, e informações para recuperação de senha
- alterar/liberar Senha de contas nas máquinas corporativas dos usuários da unidade(inclusive entrega da 1ª senha), assim como, a alteração/liberação de senha para usuários “especiais” (Representante de Usuários/Suplente, Responsável pela entrega de Senha/Suplente, Responsável por Serviços Computacionais, Responsáveis pela Efetivação de autorização de uso de Serviços).
- consultar dados do usuário Unicamp
- excluir/cancelar usuário Unicamp (username / login)
- entregar nova senha por esquecimento do usuário
Responsável por serviço computacional
- O responsável por aprovar o uso de Serviço Computacional será avisado, via e-mail, quando precisar interagir com o sistema para dar esta autorização.
Efetivador de autorização para uso de serviço computacional
O responsável por efetivar autorização para uso do serviço computacional será avisado, via e-mail, quando precisar interagir com o sistema para efetivar esta autorização. Em caso de dúvidas, procurar o líder do sistema corporativo em questão.
Acompanhamento dos serviços computacionais solicitados por determinado usuário
- Clicar na opção “Representante de Usuários”
- No item “Consultas” clicar nas opções “Consultar contas do usuário por nome” ou “Consultar contas por usuário Unicamp”
Esqueceu a senha
Entrar na opção “Esqueci minha Senha” do portal “Senha UNICAMP”
Caso este usuário não tenha adicionados informações para recuperar o acesso à conta por conta própria (esta opção existe no portal Senha UNICAMP):
1) Se for um usuário comum:
- Procurar o “responsável pela entrega da senha” da sua unidade e pedir para ele gerar uma nova senha provisória
2) Se for o próprio responsável pela entrega da senha:
- Procurar o suplente ou
- Procurar o suporte CCUEC
Onde retirar a senha
Clicar em “onde retirar a senha” para saber o nome do entregador de senha da unidade da pessoa
Portal Senha UNICAMP
Portal a ser utilizado pelo usuário vinculados formalmente à universidade para gerenciar sua senha única bem como alguns serviços computacionais associados a ela.